ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1 — Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Zangschool010 (hierna: "de zangschool") en de leerling (hierna: "de leerling") met betrekking tot zanglessen, groepslessen, workshops en aanverwante diensten.

2. Door inschrijving via de website, e-mail, WhatsApp of enig ander communicatiemiddel verklaart de leerling kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Artikel 2 — Inschrijving en totstandkoming overeenkomst

1. Je kunt je op ieder moment van het jaar inschrijven en beginnen met zangles.

2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de leerling zich aanmeldt voor een proefles of lesreeks via de website, e-mail of enig ander communicatiemiddel, en de zangschool de inschrijving bevestigt.

3. We beginnen altijd met een proefles waarbij we kennismaken en samen kijken naar je wensen en doelen. De proefles kost €25,-.

Artikel 3 — Herroepingsrecht (bedenktijd)

1. Wanneer de overeenkomst op afstand is gesloten (bijvoorbeeld via de website, e-mail of WhatsApp), heeft de leerling het recht om deze binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden (herroepingsrecht).

2. Door het boeken van een proefles of les verzoekt de leerling uitdrukkelijk om de dienstverlening te starten binnen de bedenktijd van 14 dagen.

3. Wanneer de leerling gebruik maakt van het herroepingsrecht, is de leerling een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het deel van de dienst dat op het moment van ontbinding reeds is geleverd. Dit betekent dat reeds gevolgde lessen (inclusief de proefles) volledig in rekening worden gebracht.

4. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de leerling dit ondubbelzinnig kenbaar te maken per e-mail aan diede@diedemusic.com.

5. De zangschool bevestigt de ontvangst van de ontbinding per e-mail.

Artikel 4 — Zanglessen

1. Je kunt kiezen voor wekelijkse of tweewekelijkse lessen. We spreken een vast lesmoment af en plannen de lessen structureel door.

2. Als je op een lesmoment niet kunt, doen we ons best om te schuiven. De les moet echter in dezelfde kalendermaand worden ingehaald. Er kan maximaal één les per maand worden ingehaald.

3. Er is geen garantie dat het inhalen van een les bij dezelfde docent lukt. Indien het lesmoment niet kan worden verzet, krijg je de mogelijkheid om een les bij een andere docent in te plannen of een digitale les te ontvangen.

Artikel 5 — Opzegging

1. De overeenkomst kan door de leerling worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één volledige kalendermaand.

2. Voorbeeld: zeg je op op 7 mei, dan loopt de overeenkomst door tot en met 30 juni.

3. Opzegging dient per e-mail te worden gestuurd naar diede@diedemusic.com.

4. Het herroepingsrecht (artikel 3) staat los van de reguliere opzegging en geldt uitsluitend binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst.

Artikel 6 — Betaling

1. De betaling vindt maandelijks plaats. De leerling ontvangt een factuur vóór het begin van de nieuwe maand met de ingeplande lessen.

2. Bij leerlingen vanaf 21 jaar wordt 21% btw in rekening gebracht. Leerlingen onder de 21 jaar zijn vrijgesteld van btw.

3. De factuur dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan onder vermelding van het factuurnummer.

4. Bij niet-tijdige betaling behoudt de zangschool zich het recht voor de lessen op te schorten totdat de betaling is voldaan.

Artikel 7 — Afwezigheid docent

1. Wanneer de docent verhinderd is, wordt samen gezocht naar een vervangend lesmoment.

2. Lukt dit niet, dan ontvangt de leerling een digitale les. Indien ook dit niet mogelijk is, wordt de les verrekend in de volgende kalendermaand.

Artikel 8 — Afwezigheid leerling

1. Bij afzegging 48 uur of meer vóór het lesmoment wordt samen gezocht naar een inhaalmoment. Er is geen garantie dat dit bij dezelfde docent lukt.

2. Bij afzegging minder dan 48 uur vóór het lesmoment wordt de les volledig in rekening gebracht.

Artikel 9 — Vakanties

1. De zangschool hanteert geen vaste schoolvakanties.

2. Vakanties of langere afwezigheid dienen minimaal één maand van tevoren te worden doorgegeven, zodat het lesrooster hierop kan worden aangepast.

Artikel 10 — Tarieven en prijswijzigingen

1. De actuele tarieven staan vermeld op de website van de zangschool.

2. De zangschool behoudt zich het recht voor tarieven jaarlijks aan te passen. Tariefwijzigingen worden minimaal één maand van tevoren aangekondigd.

Artikel 11 — Aansprakelijkheid

1. De zangschool is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

2. Deelname aan lessen en activiteiten is op eigen risico van de leerling.

Artikel 12 — Toepasselijk recht en geschillen

1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechter te Rotterdam bevoegd.

Artikel 13 — Wijziging voorwaarden

1. De zangschool behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden via de website bekendgemaakt.

2. Door voortzetting van de lessen na wijziging van de voorwaarden aanvaardt de leerling de gewijzigde voorwaarden.